台灣需要具賣相的品牌五官

由 **Admin** 周一 9月 08, 2014 5:56 pm

【2012/08/01/工商時報/D4/經營知識/邱莉玲】

　　一模一樣的汽車，差別只在打上希臘製，或瑞士製，你會想買哪一輛？國際品牌專家Martin Lindstrom表示，消費行為經常是非理性的，人們買產品有一定占比是在買形象，在亞洲國家裡，日本製商品已經做到這點，台廠若能持續在材料、設計甚至聲音等品牌五官元素上創新、創意，消費者也可感受得到。
　　華碩董事長施崇棠認同這個想法，過去台廠加入Wintel陣營面向數位，採水平、線性思考，偏向工程師心態，強調品質、速度和成本，久了就害怕創新、實驗；現在必得改變這些心態，採取螺旋式思考，從消費者的需求出發，加上創新發揮加乘效果，將抽象、類比、五官情緒等納入產品和品牌行銷，驅動企業走向另個新方向。
　　施崇棠透露，目前華碩正走在轉型的路徑上，並鼓勵Design Thin king，將設計概念內部化、加強創新，例如推動「顧客快樂體驗2.0」，並把Apple視為標竿，盡全力的提升Asus的品質標準，包括提高投資行銷的經費。
　　華碩主要採團體創新的策略，在企業整體目標下，同時並行推動不同的專案，各有不同的經費、方法、需求，在確定對的產品、規格後，以速度優勢商品化。
　　施崇棠強調，過去10年台灣培養了許多最佳人才，接下來要追求創新，也應站在既有基礎上發揮創意、創造價值，畢竟建立品牌需有價值鏈支撐，但這也是困難處，需將設計思維全面滲透到整個價值鏈。
　　Martin Lindstrom也看到台廠的優勢：靈敏、謙虛、勇敢，但他認為，台廠更需要勇於站在攻擊的位置，甚至創造「對手」，因為人們喜歡看到對抗、競爭。
　　Martin直指Apple就是一個很好的競爭對手，Apple啟動人們本能的需求，善用材料、設計在品牌五官元素上創造差異性，把Apple產品的logo遮住，有許多消費者還是一眼就能認出它，這正是Apple的品牌魔力。
　　但Martin也大膽預言，Apple魔力正在消失中，營收已第2次低於分析師預期，且整個產業正在轉型，新的競爭態勢也在形成，未來10年狀況將大不同，台灣企業應該趁勢冒出頭。
　　施崇棠與Martin Lindstrom是在上周受邀參加「品牌大師講座」，為台灣企業如何用品牌創造獨特的競爭優勢，提供觀點和經驗。