王永慶談中國式管理04：千萬不要以親為親

由 **Admin** 周日 9月 07, 2014 7:19 pm

台塑企業設有審查、改善、檢查稽核單位，我認為這是有必要的。但是不能說設了這類機構，自然就會有審查督促改善、協助使管理上軌道的機能了。不能認為如此安排已經很理想，而不去追蹤他們的績效，不實際去瞭解有無達成設置的預定目標。

　有些這類的單位令我非常痛心，我對各位建議，應該要仔細瞭解一番，這個單位會不會因為沒有績效而形同虛設？虛設一個單位，浪費一批人員還在其次，這個單位如果流於官僚作風，於審查生產事業單位所提出的方案，不但沒有能力挑出不合理之處交其重行研議修正，或對該等方案提出寶貴意見供為採行參考，反而因為本身缺少實務經驗，屢屢吹毛求疵，甚而指鹿為馬，對生產事業單位造成了妨害，導致有形及無形的損失，以我看，也還不是什麼了不起的事。問題是明白可以料想得到的，必定使各生產事業單位埋怨，甚至心冷手軟。

　假如各位的公司也有類似的機構，我希望各位也要特別注意。為什麼呢？每個人都有主觀，認為自己親近的人樣樣都好，可以信賴。而且此種單位往往都是經營者自己設置的，因此始放心讓他去做。很少有其他人敢提起此一審核單位不對的地方，如有之，也因經營者主觀造成偏袒，難怪人人皆敢怒而不敢言。因此這種單位不但少有自行改善的可能，而且往往還會變本加厲。

　我今天特別向各位強調，不要主觀，不要以為親信就什麼都好。在公司裡一個親戚大學畢業後進來服務，如果就讓他管理資歷經驗都比他老的人，換句話說，也就是讓不懂的管理懂的人，這是很可怕的。

　在企業界這種情形非常普遍，在管理方面，如果事理不分的話，其他根本就不用談了，這一點我們應該要好好思考改過。我希望在座各位能養成依事理作判斷的習慣，不要以親為親，否則自己所遭受的損失還是小事，導致人家失望、埋怨，罪惡就大了。(本文摘自《王永慶談中國式管理》一書，遠流出版公司出版，網址：http://www.ylib.com.tw )

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本文選自：王永慶談中國式管理