【文章】[創業案例]有圖有真相！Skywatch雲端監控，幫你顧家人

由 **Admin** 周三 9月 10, 2014 10:46 am

太陽花學運能引起全球關注，關鍵的一件事，就是利用網路直播，快速散佈議題、串聯群眾，但你可能不知道現場的攝影機從哪來？就是來自新創團隊Skywatch的產品！他們到現場架設攝影機，利用網路、雲端技術讓外界看到場域內外的真實狀況。
Skywatch成立2年，主攻網路監控服務，兩位創辦人陳維超、楊吉評是大學同學，陳維超在美國東岸與矽谷共超過10年，從事研究工作，遊戲機、手機等產業都是他的研究範疇，因為「很想幫助台灣做些事」、「在人生這個階段，想得是創造產業價值」的念頭下，找上當時在台灣網路攝影機龍頭晶睿通訊（VIVOTEK）擔任高層的楊吉評，雙方毅然投入創業，而且楊吉評的前東家晶睿通訊也相當支持他的創業，更投資Skywatch約20%的股份。
成立Skywatch的原因，陳維超表示，生活上有許多關心的事情，家人或寵物的狀況、店裡的營運等，定位雲端監控服務，強調簡單的使用架構，把Skywatch網路攝影機放在用戶關心的地方，就能直接用手機看到HD高畫質影像。
他進一步指出，用手機即時觀看監控，的確不是新概念，大小廠都在布局此塊市場，但為什麼沒有一個領導品牌？因為很多東西沒有到位，過去的產品需要很多設定步驟，消費者用起來很複雜。
不過，在雲端技術、手機運算能力的精進，3G網路的普及，讓用戶能用自己的裝置、瀏覽器，接上網路登入就可以看到影像，未來還有很多新的功能可以做，這塊市場才剛要起來而已！
陳維超分析，一般監控業者的商務模式，是把產品賣給消費者之後，生意就沒了，但是廠商為了維持後端伺服器平台的運作，必須不斷付錢給機房業者如亞馬遜等，但全球約有1億台網路攝影機、3.5億台一般監控攝影機，每天不斷錄影，但有沒有可能回頭讓這些賺錢？「如果有一個途徑，讓消費者回頭付錢給你，這個生意就會比較持續且平衡」。
因此，Skywatch的商業模式除了銷售硬體，以及提供基本的雲端平台管理功能之外，更重視加值服務，如此才能帶來穩定的收益，例如Skywatch目前有兩大收費的服務：恆時錄影（CR），就是24小時錄影，並把資料儲存在雲端平台上。
另一項則是事件錄影（ER），當攝影機偵測到移動、聲音，或是外接各類型的感應器，觸發Skywatch攝影機，就會將事件前、後的影像直接推播至Skywatch雲端平台，並配合智慧型手機Skywatch View應用程式通知用戶。這兩項加值服務則依客戶使用時數、影像品質等有不同的計費。
Skywatch成立時間雖短，不過已有初步成績，手上已有飾品品牌、洗車店、寵物店等客戶，目前產品已進入16個國家，近有澳洲、斯里蘭卡、遠到奈及利亞。
再加上，近期不少大廠收購案，讓智慧家居、網路監控市場近期又開始發燒，包括Google旗下的Nest以5.55 億美元買下Dropcam、三星也收購SmartThings。「今年看起來，市場又熱起來了，現在卡位的人，機會越來越大。」未來Skywatch將積極與保全業者、傳統監控廠商合作，進一步擴大市場。
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圖說：Skywatch團隊，創辦人陳維超(右二)、創辦人楊吉評(左二)、業務副理余俊德(左一)、行銷企劃專員鍾睿年(右一)。（圖片來源／侯俊偉攝）
【創業教我的事】
認真扎實地與客戶對話，抓住最重要的事，並且做到極致，以及感恩
Q1. 創業至今，做得最好的三件事為何？
1. 自營品牌。直接面對終端用戶接受市場磨練
2. 不斷研究使用者情境，精研相關技術細節
3. 以國際市場為目標。第一天就希望成為世界性的Skywatch
Q2. 鉅量資料（Big Data）被視為挖掘、發展新業務的寶典，請問影像監控也有潛在的Big Data商機嗎？
影像可簡單分為兩類去思考，一個是影音資料本身，另一個是來自外部的 Meta Data，時間、使用者、服務的交錯，就是大數據的商機，其實重點不在分析，而是收集，必須要先有足夠的資料才能分析。
政府公部門在路口、機場等公共場合的影像收集、分析，是目前較可應用的範疇，但我認為，在消費端還沒有明確的營運模式，原因是，太過專業的影像分析並非消費市場的需求。從家庭的角度來看，反而更適合軟性、生活化的應用，強化溫暖、正向的力量，例如小孩滿月了，就可以利用平日攝影機錄下的畫面做成一個影片。
團隊Team：12人
公司服務Project：雲端監控服務，讓用戶可透過手機App與網路瀏覽器觀看遠端即時影像、存取雲端錄影，以及事件告警、斷線通知、影像智慧分析等各項雲端平台加值服務
成立時間Founded Time：2012.02
主要用戶User：一般消費者、中小型商家、連鎖通路業者
商業模式Business Model：免費服務、以及收費服務：恆時錄影、事件錄影